Versandinformationen und Lieferzeiten

Sie finden hier die Versandkosten sowie die Lieferzeiten für den Versand innerhalb Deutschlands sowie auch in die EU und Schweiz. Sollte Ihr Land nicht verfügbar sein, sprechen Sie uns an. Wir informieren Sie gern per E-Mail oder telefonisch. Sie haben bei uns die Auswahl zwischen verschiedenen Versandarten, abhängig von Gewicht, mit einer unterschiedlichen Lieferdauer. Am Ende dieser Seite finden Sie noch einmal eine detaillierte Übersicht. Beachten Sie bitte, dass wir von Montag bis Freitag versenden. Es erfolgt kein Versand am Wochenende sowie an Feiertagen.

Versandweg

Wir verschicken Ihre Bestellungen mit der Deutschen Post und PostModern. Pakete werden verschickt mit PostModern/DPD sowie mit DHL, abhängig von Ihrer Auswahl im Bestellprozess. Wir behalten uns vor, auch mit anderen Versandunternehmen wie Hermes Paketsendungen oder UPS zu versenden. Der Versand ins Ausland erfolgt immer mit der Deutschen Post bzw. DHL.

Abholung

Alle unsere Stadtspiele gibt es auch in unserem Laden auf der Waldschlößchenstraße 14 in 01099 Dresden. Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Freitag (Feiertage geschlossen) von 9.00 Uhr bis 17.00 Uhr. Wir freuen uns auf Ihr Kommen! Bei uns können Sie in bar sowie mit Ihrer EC-Karte zahlen bzw. einfach vorab über den Onlineshop bestellen und via PayPal, Kreditkarte, Lastschrift oder Sofortüberweisung zahlen.

Lieferzeiten

Die Lieferzeit beträgt je nach bestelltem Produkt und gewählter Versandart 1-5 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Auslandsversand ist mit einer Lieferzeit, abhängig vom Land, von bis zu 7 Werktagen zu rechnen. Bestellungen werktags bis 13.00 Uhr werden noch am gleichen Tag verschickt. An Samstagen, Sonntagen sowie an Feiertagen werden keine Bestellungen bearbeitet und verschickt.

Bitte beachten: Sollten Sie "Vorauskasse" als Zahlungsart gewählt haben, wird Ihre Bestellung erst dann bearbeitet, wenn der Rechnungsbetrag auf unserem Konto eingegangen ist. Auch die Lieferzeit beginnt erst ab dem Zeitpunkt, wenn der Rechnungsbetrag eingetroffen ist. In der Regel benötigen die Banken für eine Überweisung 1 bis 2 Werktage.

Haben Sie "POST WARENSENDUNG / POST MODERN" als Versandart gewählt, erreicht Sie Ihre Bestellung 3 bis 5 Werktage nach der Einlieferung (laut Deutsche Post bzw. Post Modern). Beachten Sie bitte, dass Warensendungen auch länger unterwegs sein können, da Warensendungen bei der Deutschen Post nachrangig behandelt werden.

Wenn Sie als Versandart "POST MAXIBRIEF" gewählt haben, erreicht Sie Ihre Bestellung 1 bis 2 Werktage nach der Einlieferung.

Wenn Sie als Versandart "PAKET (Post Modern/DPD)" gewählt haben, erreicht Sie Ihre Bestellung nach 2 bis 5 Werktagen nach der Einlieferung. Diese Sendungen werden über PostModern bzw. DPD versandt. Es ist kein Auslandsversand möglich.

Wenn Sie als Versandart "PAKET DHL" gewählt haben, erreicht Sie Ihre Bestellung nach 2 bis 5 Werktagen nach der Einlieferung. Diese Sendungen werden mit DHL versandt.

Bei Wahl von "POST EXPRESS" wird die Ware am im Laufe des nächsten Werktages (Montag bis Freitag) zugestellt, sofern die Bestellung bis 13.00 Uhr an einem Werktag (Montag bis Freitag) erfolgt ist. Bei Bestellungen mit Wahl "Post Express" an einem Freitag bis 13.00 Uhr wird Ihre Bestellung am Montag zugestellt. Bei Bestellungen mit Wahl "Post Express" an einem Freitag nach 13.00 Uhr, Samstag oder Sonntag erfolgt die Zustellung erst am Dienstag.